Главная › Новости

Требуйте чеки, не отходя от кассы

Опубликовано: 29.09.2017

Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

Если товар куплен на рынке, то особых проблем с возвратом не должно возникнуть.

Как правило, торговцы дорожат своими клиентами и репутацией, поэтому не намерены вступать в споры с покупателями.

Судебные затраты могут обойтись значительно дороже. В этом случае потребителю не придется заниматься бюрократической волокитой.

Если рыночный продавец отказывается принять товар с дефектами, то тогда придется привлекать его к ответственности через судебные инстанции. При этом будет необходима оценка независимого эксперта, за которую обязан заплатить продавец.

В ходе судебного разбирательства шансы на выигрыш у сторон приблизительно равны, поскольку отсутствует чек.

В этом случае необходимо привлекать свидетелей, которые подтвердят совершение покупки и помогут потребителю выиграть дело.

В обычных магазинах возврат бракованного изделия осуществляется официально, поэтому придется писать претензию на некачественный товар.

Для эффективного отстаивания своих прав лучше делать это коллективно. Общество прав потребителей всегда бесплатно поможет вам юридической консультацией.

Банк навязал вам незаконные выплаты или комиссии? Узнайте на этой странице, как вернуть комиссию по кредиту в кратчайший срок.

При отсутствии чека факт покупки можно подтвердить предъявлением следующих элементов: